16.以下哪一个现象不能从需要层次理论中得到解释（ ）
A. 曹雪芹食不果腹，坚持创作《红楼梦》
B. 陈景润研究哥德巴赫猜想
C. 一个饥饿的人寻找食物
D. 日本企业普遍采用终身雇佣制
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17.从期望理论中，我们得到的最重要启示是（ ）
A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键
B. 应把目标效价与期望概率进行优化组合
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
18.商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试，根据期望理论，这是由于（ ）
A. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
B. 五百金的效价太低
C. 大家对得到报酬的期望低
D. 大家对完成目标的期望低
19.在确定控制标准环节，首先要选择的是（ ）。
A. 控制成本
B. 控制的关键点
C. 控制标准
D. 控制对象
20.下面哪个不是控制的过程？
A. 查缺补漏
B. 分析与纠偏
C. 衡量绩效
D. 确定标准
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