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旅游团抵达旅游目的地后提出特殊的饮食要求，导游人员在可能的情况下尽量满足，如有困难，地陪可协助其自行解决。()

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若旅游者生病，导游人员或饭店的服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。()

丢失台湾同胞旅行证明，失主携带接待社开具的遗失证明、当地公安机关的报失证明到当地公安局出入境管理处申请一次性有效地处境证明。()

外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，一般可满足。()

游客可以挑剔，甚至可能吵架，但作为导游人员却应该保持冷静，始终有礼，有理，有节，坚持不卑不亢的原则。()