题目内容

许多人抱怨“时间太多”或“时间不够”，其实。（）

A. 时间有很多
B. 时间本太少
C. 是因为他/她做事情太慢
D. 时间对所有人都是平等的

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A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类

A. 为托运人提供方便.快捷的运输条件，将行李.包裹安全.及时.准确运送到目的地
B. 按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规章制度
C. 对托运的物品进行安全检查，对不符和运输条件的物品拒绝承运
D. 因托运人.收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿

A. 初始时
B. 过程中
C. 结束时
D. 通话后

A. CTI
B. IVR
C. ACD
D. PBX