题目内容

公共关系中与组织发生联系的各类公众和社会条件的总和被称为（）。

A. 社会环境
B. 内部环境
C. 外部条件
D. 社区环境

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公关策划的灵魂是（）。

A. 新奇
B. 独特
C. 实用
D. 创新

（）是组织形象战略管理系统的灵魂和核心。

A. 理念识别
B. 行为识别
C. 视觉识别
D. 语言识别

（）是公众接待工作中最重要的一个环节。

A. 会谈
B. 介绍
C. 送客
D. 倾听

公共关系部在组织中的内部地位中，以（）最为理想。

A. 部门并列型
B. 部门归属型
C. 最高当局直属型
D. 部门独立型