题目内容

公关策划的灵魂是（）。

A. 新奇
B. 独特
C. 实用
D. 创新

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（）是组织形象战略管理系统的灵魂和核心。

A. 理念识别
B. 行为识别
C. 视觉识别
D. 语言识别

（）是公众接待工作中最重要的一个环节。

A. 会谈
B. 介绍
C. 送客
D. 倾听

公共关系部在组织中的内部地位中，以（）最为理想。

A. 部门并列型
B. 部门归属型
C. 最高当局直属型
D. 部门独立型

（）是指一个组织期望在社会公众心目中所具有的形象。

A. 组织实际形象
B. 自我期望形象
C. 组织幻想形象
D. 组织要素形象