题目内容

团队是指有明确目标与个人角色定位，强调自我管理，自我控制，沟通良好，和谐合作的一种（）组织形式。

A. 集权型
B. 扁平型
C. 矩阵型
D. 直线型

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演讲的核心标准是（）

A. 激情
B. 内容
C. 质量
D. 数量

作为有效沟通的原则，整个沟通过程都要紧扣（）展开和推进

A. 重心
B. 关键
C. 目标
D. 要求

处理与下级的冲突，最重要的应该以（）对待下级。

A. 积极热情
B. 严肃认真
C. 态度诚恳
D. 宽容之心

（）是有效沟通的关键环节。

A. 信息
B. 内容
C. 说服
D. 倾听