题目内容

以顾客为中心，但不以竞争者为中心的价值设计是竞争者导向。

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

不以顾客为中心也不以竞争者为中心的价值设计是产品导向。

A. 对
B. 错

企业为客户创造价值的关键在于能够为员工创造价值。只有员工满意了，客户才能满意。

A. 对
B. 错

支持性服务有助于核心产品的提供，包括：运输、储存、支付、定价、信息、投诉、担保、维修等各系统。

A. 对
B. 错

支持性服务也是核心利益的一个组成部分。

A. 对
B. 错