题目内容

沟通的基本原则

A. 尊重
B. 理解
C. 赞美
D. 真诚
E. 宽容

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克服沟通障碍包括

A. 跨越心理障碍
B. 消除语言障碍
C. 克服人际障碍
D. 摆脱环境障碍

如何打造人际关系网

A. 与适当的人建立稳固的关系
B. 比较得体地回答问题
C. 保持联络
D. 为你的关系网络和组织提供信息

下列属于沟通障碍的是?

A. 语言障碍
B. 环境障碍
C. 文化障碍
D. 心理障碍

根据沟通的组织关系可以将沟通分为

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通