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2. 通常把明确的目标、共同的协议、信息思想情感的传递称为沟通的三要素，如下哪项不属于沟通三要素？（）
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3.非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流，大约有60％以上是非语言沟通，可分为：标志语言、动作语言和物体语言3类，主要有姿势、手势、目光控制、声音、视觉、嗅觉、触觉、神态、表情等。如下哪项不属于非语言沟通？（）
4.通常认为沟通模式包括：直线沟通模式（拉斯韦尔沟通模式）、申农沟通模式、复杂沟通模式（施拉姆环形沟通模式）、德弗勒模式（德弗勒互动过程模式）、萨提亚模式、韦斯特利—麦克莱恩模式，等等。如下哪项不是沟通模式？（）
5. 沟通方式可以细分为不同的类型，有一种沟通往往显得比较严肃、正式、更加周密、逻辑性强、条理清楚，提供永久记录，这种沟通方式是如下哪项？（）
6.要形成一个有效的双向沟通，必须包含3个行为，即：说的行为、听的行为和问的行为。如下哪项不属于有效的双向沟通行为。（）
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