题目内容

某旅行社产品设计人员在设计产品时，充分考虑到旅游客源地区和旅游目的地地区的民族、文化、宗教、风俗习惯等方面的因素，表明该旅行社在产品设计方面遵循了（）。

A. 针对性原则
B. 市场导向原则
C. 可接受性原则
D. 经济可行性原则

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

（）是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。

A. 预期质量
B. 感知质量
C. 过程质量
D. 结果质量

下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是（）。

A. 市场需求的调查与预测
B. 产品创意的产生与筛选
C. 产品的设计与研制
D. 产品的生产与管理

为失血性休克扩充血容量宜选用（）。

A. 硫酸亚铁
B. 叶酸
C. 维生素B₁₂
D. 右旋糖酐
E. 红细胞生成素

在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于（）。

A. 实际感受分数-预期分数
B. 预期分数-实际感受分数
C. 过程质量分数-结果质量分数
D. 结果质量分数-过程质量分数