题目内容

旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持证明到报失并申请办理新护照

A. 当地侨务办公室
B. 侨居国驻华使、领馆
C. 当地中国旅行社
D. 省级公安厅或被授权的公安机关

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A. 户口管理部门
B. 市、县公安部门
C. 侨办
D. 中国旅行社

A. 立即向旅行社领导和有关部门报告并请求协助
B. 地陪应尽快与机场（车站、码头）联系，争取让游客尽快改乘后续班次离开本部
C. 改乘其他交通工具前往下一站
D. 向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿

A. 自行调整
B. 提供多种方案
C. 报告旅行社
D. 征求客人意见

A. 尊重游客意见
B. 立即请示领导
C. 征求领队意见
D. 按照合同执行