题目内容

控制过程的起点是（）

A. 衡量实际工作
B. 鉴定偏差
C. 采取矫正措施
D. 制定控制标准

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按照决策条件的可控程度划分，分为（）

A. 程序化决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 不确定型决策

对管理工作进行绩效评价的指标有（）

A. 工作业绩
B. 工作方法
C. 工作能力
D. 工作态度

以下属于定性预测方法的是（）

A. 德尔菲法
B. 专家调查法
C. 时间序列法
D. 因果预测法

下列属于刚性管理方法的有（）

A. 经济方法
B. 行政方法
C. 情感方法
D. 心理方法