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某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资政为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果,这项改革利用了( )

A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论

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张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作,三年来,他工作积极。取得了一定的成绩,最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功的开发了一个系统,公司领导对此十分满意,这天张宁领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在項目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会后,脸便很快阴沉了下来,对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地的给予解释?( )

A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论

赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般是指与工作环境有关的因素,其特点是( )

A. 得不到没有满意,也未必不满意
B. 得不到则满意,得到也未必满意
C. 得不到则不满意,得到则没有不满意
D. 得不到则不满意,得到则满意

通常存在于民主的组织环境中的沟通方式是( )。

A. 自上而下的信息沟通
B. 自下而上的信息沟通
C. 横向的信息沟通
D. 交叉的信息沟通

领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和影响力。

A. 对
B. 错

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