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“我承认我们饭店的品种没有竞争对手的多,关键我们的经营理念就是做精每道菜,先生的朋友都是有品味的人,每点一道菜都可口才是最关键,对吧?“请问销售人员使用的是什么法处理顾客异议。( )

A. 推荐法
B. 询问法
C. 转化法
D. 补偿法

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“我能理解你的这种感受· · · ·别的人也会这么想· · · ·不久,他们就发现· · · ·”这属于哪种处理顾客异议的方法。( )

A. 推荐法
B. 询问法
C. 转化法
D. 补偿法

一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为( )。

A. 直接否定法
B. 间接否定法
C. 转化法
D. 忽视法
E. 补偿法

客户说:“这种盘子太轻了!”推销员说: 这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.” 这种异议处理方法为( )

A. 直接否定法
B. 间接否定法
C. 转化法
D. 忽视法
E. 补偿法

“我们产品的质量比其他产品稍差一点恰恰是您最应当购买的原因。您说过,您的一些顾客想买一些低价的产品给他们的孙子,这件产品恰好能满足这种需求。”这种异议处理方法为( )

A. 直接否定法
B. 间接否定法
C. 转化法
D. 忽视法
E. 补偿法

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