题目内容

企业高级营销管理人员的离职变动是现今客户流失的重要原因之一。（）

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

一家公司的客户占有率，也就是指客户将预算花在这家公司的百分比率。（）

A. 对
B. 错

一般来说，在客户关系的考察期阶段，客户保持的风险最高，难度最大，客户流失率最大。（）

A. 对
B. 错

调查发现，客户购买的企业的产品品种越少，客户的保留率越高。（）

A. 对
B. 错

哈佛大学商学院厄尔·萨塞和雷奇汉的研究发现：客户保持率提高5%时不同行业的利润和收入的增长是相同的。（）

A. 对
B. 错