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怎样控制和调节仓库的温湿度?

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什么是商品的霉腐?试列举日常生活中易发生霉腐的商品。

商品锈蚀的机理与防锈方法是什么?

简述商品保管养护的基本要求。

下列选项中,属于分析用户需求时可以使用的分析方法包括()。P46

A. 马斯洛需求层次
B. SWOT分析法
C. 客户满意度模型
D. 四象限定位法

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