A. 质量改进 B. 质量策划 C. 质量保证 D. 质量方针
A. 统计质量控制 B. 全面质量管理 C. ISO9000 D. 质量检验
A. 质量方针 B. 质量策划 C. 质量改进 D. 质量目标
A. 休哈特 B. 费根保姆 C. 朱兰 D. 石川馨