有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即支持型领导、参与型领导、指导型领导和成就型领导，这种领导理论即（）
A. 领导替代理论
B. 权变理论
C. 情境领导理论
D. 途径——目标理论
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管理中经常发生冲突，绝大多数是由于（）
A. 组织结构的差异
B. 文化的差异
C. 沟通的差异
D. 个体的差异
梅奥等人通过霍桑试验，发现企业中存在着“非正式组织”和“霍桑效应”，提出了（）
A. 行为科学理论
B. 人际关系理论
C. 人文关系理论
D. 社会关系理论
美国社会心理学家麦格雷戈在《企业中的人性面》一文中提出了著名的（）
A. 不成熟——成熟理论
B. X理论——Y理论
C. 双因素理论
D. 归因理论
美国学者罗伯特·卡茨将领导者分为底层领导者、中层领导者和高层领导者，对中层领导者而言，最重要的能力是（）
A. 人际能力
B. 观念能力
C. 技术能力
D. 决策能力
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