题目内容

8.根据我国《旅游投诉处理办法》规定，投诉人（）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

A. 5人
B. 4人
C. 3人
D. 2人

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10.（）是指同级旅游投诉处理机构之间，横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限，即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。

A. 级别管辖
B. 地域管辖
C. 移送管辖
D. 指定管辖

11.苏州游客刘女士在上海探亲时，与北京义旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同，在杭州旅游期间，刘女士因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执，于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地城管辖范围的是( ）.

A. 苏州
B. 上海
C. 北京
D. 杭州

12.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起( ）

A. 10天
B. 30天
C. 60天
D. 90天

13.《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由( ）以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。( ）

A. 乡级
B. 县级
C. 市级
D. 省级