题目内容

信用等级越高低,也就越容易获取新买家的信任。( )

A. 对
B. 错

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店铺只需要对大多数的评价进行分析,少数中差评是不会对店铺造成影响的。( )

A. 对
B. 错

在收到退回产品后,根据用户的订单信息进行查询核实,如发现确是漏发产品,可对不足的部分进行退款处理,或根据订单信息实际情况给予补寄(通常为5个工作日)。( )

A. 对
B. 错

在赔付金额、具体赔付方式上,回评专员要提交上级领导进行审批,并按照审批结果妥善处理中差评。( )

A. 对
B. 错

买家不可以根据购买的体验对卖家服务做出综合评价。( )

A. 对
B. 错