题目内容

下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误是()。

A. 尽量不错过城市的重要景观
B. 讲解内容与车外景物相呼应
C. 学会使用“触景生情法”
D. 多让游客自己去欣赏

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个别游客在景点走失,导游人员应做的处理工作包括( )

A. 了解情况,迅速寻找
B. 立即向公安部门报案
C. 向旅行社报告
D. 做好善后工作
E. 写出事故报告

为避免交通事故的发生,地陪应做到( )

A. 不催促司机开车。
B. 阻止非本车司机开车。
C. 提醒司机经常检查车辆。
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡。
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整

下列防止治安事故的措施中,正确的有( )。

A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财务存入饭店保险柜。
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人。
C. 在旅游景点活动中,导游人员始终和游客在一起。
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内。
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车。

入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。

A. 给予游客必要的防火提醒。
B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍。
C. 牢记饭店前台电话号码。
D. 掌握游客电话号码。
E. 牢记火警电话119。

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