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相比于顾客获取，婚嫁市场应该更加重视顾客保持。

A. 对
B. 错

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高档耐用品应该重视顾客保持而不是顾客获取，因为面对的只是一少部分有钱人。

A. 对
B. 错

CLTV的含义是Customer Lifetime Value 客户终身价值。

A. 对
B. 错

顾客获取边际效益递增，投资加大，顾客反应率会逐渐升高。

A. 对
B. 错

市场渗透、产品开发的业务发展方向对应的是现有市场。

A. 对
B. 错