题目内容

颈椎牵引的作用不包括下列哪一项()

A. 解除颈部肌肉痉李
B. 减少椎间盘内压
C. 增强颈肌肌力
D. 使扭曲的椎动脉伸展
E. 牵开被嵌顿的小关节滑膜

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若一非零向量组中的向量两两正交,则称该向量组为( ).

对任何一个向量x,都有[x,x]≥0.

A. 对
B. 错

饭店服务质量控制的基础工作包括

A. 务质量信息工作
B. 定服务规程
C. 务质量教育工作
D. 员工进行业务技术培训
E. 员工进行服务质量管理教育

“无论做什么,在一百万次机会中,所允许出现的错误的次数不超过3.4 次”是( )理论的观点。

A. 质量改进连锁反映
B. 六西格玛管理
C. 帕累托原理
D. 质量三步曲

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