题目内容

物业环境管理包括()等管理服务。

A. 卫生虫害防治
B. 物业管理区域大气环境监测
C. 空气质量发布
D. 园林绿化
E. 物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清洁卫生

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以下不属于物业服务成本或者物业服务支出构成的有()。

A. 办公费用
B. 公费旅游经费
C. 与其他单位联谊的经费
D. 物业保险费用
E. 物业管理企业固定资产折旧

物业管理企业信用档案系统记录的内容，主要通过()、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。

A. 其他中介机构
B. 社会公众
C. 公众媒体
D. 政府部门
E. 网络

计划过程中,社工会向案主提供()。

A. 专业知识
B. 经验
C. 资源
D. 信息
E. 金钱

品质管理部的职责包括()。

A. 客户满意度评价及监督
B. 企业文化和社区文化建设
C. 设计实施薪酬管理方案
D. 物业项目可行性研究分析
E. 各物业项目服务品质监督