题目内容

个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向称为

A. 沟通行为
B. 暗示行为
C. 模仿行为
D. 从众行为

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A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

A. 电视广告
B. 报纸广告
C. 直接函件广告
D. POP广告

A. 在匮乏需求的市场上创造需求
B. 将有关商品和服务的信息通告给广大消费者
C. 在需求衰退的市场上刺激需求
D. 激发消费者者的购买欲望

A. 以说服消费者为第一要务
B. 销售人员应坚持以热情的态度和良好的情绪接待消费者
C. 对情绪不稳定、易激动、好争斗的下费者,销售人员应保持沉着
D. 当冲突已经发生时,可以采取换人策略,使双方脱离接触