非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()。
A. 副语言沟通形式
B. 身体语言沟通形式
C. 口头沟通形式
D. 道具沟通形式
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在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是()。
A. 对谈话感兴趣,正在集中精神听
B. 对谈话内容不感兴趣或持否定态度
C. 表示惊奇、恐惧或迟疑
D. 迷茫
在谈判中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括()。
A. 双赢
B. 一输一赢
C. 双败
D. 以上都对
灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议,这些工作模式包括()。
A. 轮班工作
B. 兼职工作
C. 弹性上班制
D. 以上都属于
组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括()。
A. 电话交谈
B. 问卷
C. 调查和报告
D. 以上都是