题目内容

以下对于沟通过程中反馈的描述正确的是

A. 反馈可以起到激励作用
B. 无反馈是一种沟通障碍
C. 沟通是一个关注并满足需求的过程
D. 上级不需要下属的反馈

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A. 语言不通
B. 年龄差距
C. 环境噪音
D. 性格不合

A. 对
B. 错

A. 工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换
B. 工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念
C. 工作轮换的主要目的是更新知识
D. 为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求

A. 可能会引起同事之间的矛盾
B. 要花很长时间重新了解企业状况
C. 知识水平可能不够高
D. 能力不够强