题目内容

（）是“价格咨询”应对技巧。

A. 平台价格可以修改
B. 不包邮
C. 产品质量优势
D. 店铺活动的优惠

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（）是“产品咨询”应对技巧。

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（）是“尺码咨询”应对技巧。

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B. 尺码测量
C. 估计预测
D. 如实回答

（）是“库存咨询”应对技巧。

A. 有库存
B. 库存太多
C. 无库存
D. 预售

网络个性化服务的对策包括（）。

A. 消费者成本
B. 消费者档案
C. 个性化推荐
D. 制度创新