题目内容

沟通的目的（）

A. 控制
B. 指导
C. 激励
D. 决策

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常见的沟通网络有（）

A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
E. 全通道式沟通

协调的方法（）

A. 疏导
B. 化解
C. 平衡
D. 强制

协调的原则（）

A. 统筹全局
B. 综合平衡
C. 主次有序
D. 互相尊重
E. 民主协商

有效沟通的原则（）

A. 运用反馈
B. 简化语言
C. 抑制情绪
D. 积极倾听