题目内容

下列说法正确的是( )。

A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B. 在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C. 在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D. 接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通

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下列关于非正式沟通的说法不正确的是( )。

A. 非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要

员工的满意度也与网络的类型有关,普通成员比较满意的网络是( )。

A. 轮式
B. 链式
C. 环式
D. 全通道式

非正式沟通可以满足职工的哪些需要( )?

A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要

沟通联络的原则有( )。

A. 明确的原则
B. 完整性原则
C. 互补性原则
D. 战略上使用非正式组织的原则