在PS和AI两个软件中都可以通过按快捷键_____调用钢笔工具。

A. 费根鲍姆
B. 戴明
C. 朱兰
D. 克劳士比

A. 日本式质量管理
B. 全公司质量管理
C. 全面质量管理
D. 全员参与质量管理

A. 朱兰
B. 石川馨
C. 费根鲍姆
D. 戴明

A. 顾客满意
B. 组织长期成功
C. 本组织所有成员收益
D. 社会效益