（）服务员要养成进客人房间敲门及随手关门的良好习惯，待房内客人回答后才可启门而入，进房后要随手将门关上。
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（）住客房除了每天一次的全面清扫整理之外，在一些饭店里还有小整理的做法，其目的使住客房经常处于整洁的状态。
A. 对
B. 错
（）打扫房间时，客房电话响了，服务员应立即接听电话，并记录内容。
A. 对
B. 错
（）客人进房以后，反映房内有不妥之处，服务员应请其去总台调房。
A. 对
B. 错
客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙()。
A. 放在房间内
B. 放在工作车中最拐角处
C. 插在门锁上
D. 随身携带
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