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第十一章17. 某公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?( )

A.Y式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络

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第十一章5. 随着互联网技术的发展,现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节?( )

A.编码环节
B.信息传递环节
C.接收环节
D.环式沟通环节

第十一章9.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪种沟通媒介最合适? ()

A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.简报

第十一章14.某企业新招了几位计算机专业的大学生,由于他们的专业比较热门,该企业效益不佳影响了他们的待遇,因此他们对经理安排的工作既不愿意也不能承担责任,对此经理应该采取( )

A.说服型,双向沟通
B.命令型,单向沟通
C.参与型,双向沟通
D.授权型,双向沟通

第十一章7.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。 以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。

A.轮式沟通网络
B.链式沟通网络
C. .C.环式沟通网络
D.Y式沟通网络

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