题目内容

乘客乘坐城市轨道交通的凭证是()。

A. 公交预售票
B. 月票
C. 发票
D. 单程票

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客流调查的组织部门是()。

A. 轨道交通运营公司
B. 监理公司
C. 车站
D. 外单位承包

折返站至少设有()条折返线。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

站务员应掌握车站票务设备的性能，熟悉()的操作。

A. 半自动售票机
B. 全自动售票机
C. 闸机
D. 车站计算机

站务员服务用语不应()。

A. 文明
B. 繁琐
C. 规范
D. 通俗易懂