成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员未获得更多的支持出言贬低他人的行为。社会工作者效力细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有
A. 促进互动交流
B. 情绪转移法
C. 积极给予回应
D. 表达鼓励支持
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧，与组员沟通的技巧包括
A. 营造轻松、安全的氛围
B. 专注与倾听
C. 积极回应
D. 适当帮助梳理
E. 考虑组员的特征以及能力
在小组工作中，社会工作者想要塑造行人的小组气氛，需要从哪些入手
A. 寻求督导帮助
B. 创造机会让组员表达自己的想法
C. 寻找并强调组员之间的相似性
D. 澄清组员之间可能存在的误解
E. 培养组员积极倾听他人意见的良好习惯
在第一次小组工作会面时，以下哪些重要内容是社会工作者需要考虑的
A. 开场白
B. 澄清目的
C. 准备篇幅过长的发言稿
D. 解释工作者的角色
E. 解释小组规则
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