题目内容

内部营销意味着（）两种类型的管理过程。

A. 态度管理
B. 人力资源管理
C. 沟通管理
D. 企业管理

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

从战术层次上看，内部营销的目标是（）

A. 向员工推销服务
B. 支援服务
C. 宣传营销工作
D. 激励营销工作

员工培训大体上可以分为（）三种类型。

A. 对员工进行（价值观）培训
B. 对员工进行职业技能培训
C. 对员工进行生活技能培训
D. 对员工进行人际交往培训

根据有形展示的构成要素分类，可分为（）

A. 商品展示
B. 实体环境展示
C. 信息沟通展示
D. 价格展示

提高服务业的劳动生产率的方式有（）

A. 改善人员素质
B. 投资高效的资本设备
C. 将人工操作的工作方式自动化
D. 改变顾客与服务人员之间的互动方式