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定制营销(customization marketing),也称为一对一营销,是指把每一位客户视为一个潜在的细分市场,并根据每一位客户的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。( )

A. 对
B. 错

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相同的消费可能是出于不同的需求。( )

A. 对
B. 错

对那些企业现有的资源和能力难以满足其需求,同时又不能为企业创造高价值的客户,则不应当将其列入企业的客户群体。( )

A. 对
B. 错

规模定制是定制营销思想得以成功应用的基础。( )

A. 对
B. 错

客户需求的个性化主要体现为需求的不确定性、多样性和快变性3个主要特征。( )

A. 对
B. 错

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