题目内容

婚姻是由道德所确认的男女两性的结合以及由此而产生的夫妻关系。

A. 对
B. 错

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婚姻家庭关系具有自然属性和社会属性。其中,自然属性是前提条件、社会属性是本质属性。

A. 对
B. 错

下面（）不是物流服务质量形成的主要来源。

A. 设计
B. 供给
C. 关系
D. 需求

物流服务质量一般包括（）方面的内容。

A. 物流技术质量
B. 物流功能质量
C. 物流信息质量
D. 物流流通质量

服务质量最表层的内涵应包括服务（）等一般要求。

A. 安全性
B. 适用性
C. 有效性
D. 经济性