题目内容

根据消费者需要的差异性,运用系统的方法,把整体市场划分为若干消费者群(子市场)的过程,叫做( )。

A. 市场定位
B. 市场选择
C. 营销调研
D. 市场细分

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价值链是指企业产品或服务的设计、生产、销售、递送以及便利辅助过程中所进行的价位创造活动的集合体,企业借助价值链分析可以发现通过增加价值实现产品( )的途径。

A. 使用价值
B. 最大效用
C. 差异化
D. 转型升级

根据消费者的年龄、性别、收入、民族、职业、宗教信仰等进行市场细分。这属于( )

A. 社会细分
B. 地理细分
C. 文化细分
D. 人口细分

服务企业选择目标市场可以考虑如下策略( )。

A. 市场集中化
B. 选择专业化
C. 服务专业化
D. 市场专业化
E. 市场全面化

可供服务企业选择的市场定位方法包括( )。

A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 品牌定位
E. 竞争定位