物流营销活动并不创造需要,而是影响人们的欲望,并通过提供适当的、符合人们购买力的服务来进一步影响需求。
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市场潜量等于购买者数量、每个购买者的平均购买数量、服务的单位价格乘积。
A. 对
B. 错
物流营销绩效评估时,关键绩效指标从战略目标分解,可分为财务层面指标、内部流程层面指标、周边关系层面指标和投入指标四种。
A. 对
B. 错
有效的物流营销绩效评价指标有助于改善物流营销组织的内部管理,增强组织的责任性,指引员工的行为朝向正确方向。
A. 对
B. 错
物流服务过程标准化是指将物流视为一个大系统,加快物流标准体系的建设,并形成全国通用以及与国际接轨的标准化体系。
A. 对
B. 错
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