题目内容

在项目实施的整个过程中，强度最大的冲突是（）

A. 技术冲突
B. 项目成员的个性冲突
C. 进度计划冲突
D. 人力资源冲突

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项目管理专家们总结出冲突解决方式的使用情况，得出最常使用的模式为（）

A. 回避或撤出
B. 竞争或逼迫
C. 缓和或调停、妥协
D. 正视

以下各种正式沟通渠道中，解决问题速度快的有()

A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 全通式

项目沟通管理除具有一般沟通管理的特点外，还具有以下一些特征：（）

A. 沟通范围广
B. 沟通内容多
C. 沟通层次复杂
D. 沟通过程贯穿项目始终

采用何种沟通方式，取决于（）

A. 对信息需求的紧迫程度
B. 沟通方式的可行性
C. 项目团队成员的能力
D. 项目执行情况