企业合作进行客户画像的步骤都有哪些?
A. 找到共同的客户基础
B. 解决数据通用性问题
C. 建立协商机制和争议解决机制
D. 绘制画像
搜集客户信息的办法有很多,主要有:
A. 网上搜索
B. 通过“黄页”查找
C. 通过其他平面媒体(如报纸、杂志)查找
D. 通过亲属、朋友提供
第二手资料的获得往往比较容易,常见的来源方式有
A. 电话访问
B. 政府统计部门
C. 行业协会网站
D. 专门搜集资料以供出售的组织或公司
识别客户群体的必要性在于
A. 不是所有的购买者都是企业的目标客户
B. 不是所有的客户都能给企业带来收益
C. 正确选择客户是成功开发客户的前提
D. 目标客户的选择有助于企业的准确定位