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好奇、开放、冒险和能量是创业需要的四种心态。( )

A. 对
B. 错

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一般来说,优质客户带来大价值,一般客户带来小价值,劣质客户带来负价值。( )

A. 对
B. 错

由于企业的资源有限,对待铁质客户的唯一办法就是淘汰。( )

A. 对
B. 错

大客户就是ABC管理法中的A类和B类客户。( )

A. 对
B. 错

客户为企业创造的价值称为客户价值。( )

A. 对
B. 错

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