题目内容

男服务顾问穿哪种颜色的鞋合适( )

A. 运动鞋
B. 休闲鞋
C. 深色商务皮鞋

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汽车维修服务接待的流程有哪些？

单一服务经销商是集( )为一体的现代化修理企业

A. 售后服务
B. 配件供应
C. 信息反馈
D. 以上都是

不是4S店的售后服务业务的是( )

A. 二手车销售
B. 索赔业务
C. 汽车保养业务
D. 汽车召回业务

维修接待员素质要求有哪些

A. 文化素质
B. 业务素质
C. 思想素质
D. 以上都对