投标标书是整个物流投标活动中最核心、关键的文件,不属于文件内容的是
A. 商务部分
B. 物流服务解决方案
C. 物流服务报价
D. 项目利润分析
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“上个月出现了3次送货不及时,你们在管理上是不是出现了问题”属于( )的异议。
A. 真实
B. 虚假
C. 隐藏
D. 未明
物流客户服务质量的形成主要来源于三个方面:设计来源、供给来源和
A. 关系来源
B. 研发来源
C. 调查来源
D. 生产来源
物流企业为重大基础设施或展会、运动会等提供专门的物流服务属于物流增值服务设计方向中的
A. 提供全程服务
B. 进行项目服务
C. 开展延伸服务
D. 增加便利性
物流营销绩效评估时,绩效信息收集
A. 越多越好
B. 越全越好
C. 应有选择性的收集
D. 与竞争对手的信息无关
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