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物流营销绩效评估时,绩效信息收集

A. 越多越好
B. 越全越好
C. 应有选择性的收集
D. 与竞争对手的信息无关

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为诱发物流客户对某种物流服务产生预期的交易反应而采取的种种行为被称为物流

A. 效用
B. 价值
C. 营销
D. 服务

物流营销市场环境按照影响的性质可以分为市场机会和

A. 市场挑战
B. 市场细分
C. 环境威胁
D. 环境机遇

属于物流增值服务的是

A. 装卸搬运
B. 包装
C. 配送
D. 流通加工

注重推销的策略而不是侧重于说服顾客的物流营销组合是

A. 4Ps理论
B. 5Ps理论
C. 6Ps理论
D. 7Ps理论

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