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物流营销市场环境按照影响的性质可以分为市场机会和

A. 市场挑战
B. 市场细分
C. 环境威胁
D. 环境机遇

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属于物流增值服务的是

A. 装卸搬运
B. 包装
C. 配送
D. 流通加工

注重推销的策略而不是侧重于说服顾客的物流营销组合是

A. 4Ps理论
B. 5Ps理论
C. 6Ps理论
D. 7Ps理论

营销人员解说产品时,客户带着不以为然的表情属于( )异议。

A. 真实
B. 虚假
C. 隐藏
D. 未明

物流营销绩效指标设计需要遵循SMART原则。其中,S是指

A. 具体性
B. 可度量
C. 可实现
D. 现实性