题目内容

酒店培训与开发对象应当是酒店的团体员工，而不只是某部分员工。

A. 对
B. 错

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培训就是为了实现知识、技能和态度的改变。

A. 对
B. 错

服务质量是酒店经营与发展的生命。

A. 对
B. 错

培训目标的高低不会影响学习积极性和学习效率。

A. 对
B. 错

满足工作需要是培训的首要目的。

A. 对
B. 错