导游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。
A. 所接游客姓名
B. 抵达本地的日期、所乘航班火车次
C. 游客下榻的饭店
D. 接站车辆的座位
E. 所接客的国籍
对于散客的确认机票事宜，导游员应当（）。
A. 散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预定和确认机座
B. 散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码
C. 散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助
D. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝
近些年，散客旅游发展迅速，已经成为国际旅游业的主要旅游形式，主要原因有（）。
A. 游客中，中青年人数在增加
B. 游客更乐意自主出游或结伴出游
C. 现代交通和通信发展为散客旅游提供了便利条件
D. 特殊群体游客的增加
E. 世界各国增加和改善散客接待设施
旅游社为散客提供的单项委托服务主要包括（）。
A. 抵离接送，行李提取和托运
B. 代订饭店，代租汽车，代订、代购代确认交通票据
C. 代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证
D. 代办国内旅游委托，提供导游服务
E. 代向当地旅游管理机关办理申报检验手续等
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