A. 当顾客到达柜台时,应微笑、目光注视并举手示意 B. 问候语应避免重复或机械式的问候 C. 问候时应配合适当的肢体语言 D. 问候语应该是亲切自然的
A. 1次 B. 2次 C. 3次 D. 4次
A. 1小时 B. 2小时 C. 3小时 D. 4小时
A. 请餐区伙伴协助 B. 请值班经理协助 C. 进行下一笔餐点的准备 D. 立即采用人工叫号
A. 5块 B. 4块 C. 3块 D. 2块